고객확인제도(KYC) 이행
고객확인제도(Know Your Customer, KYC)란, 금융회사 등이 고객과 거래 시 고객의 신원을 확인·검증하고, 실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융 서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도를 말해요. '특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률'(약칭: 특정금융정보법) 제5조의2에 따라 당근페이에서 지급하는 정산 대금이 자금세탁에 이용되지 않도록 고객확인 및 검증, 실제 소유자 여부, 거래 목적 확인 등의 절차를 거치고 있어요.
목차
정산 정보 등록
우선, 정산 정보를 등록해 주세요. 정산 정보 등록을 해야 고객확인제도 등록이 가능해요.
고객확인제도 구비서류 안내
이행 시기
이행 안내
고객확인제도 등록은 모바일과 PC에서 가능해요. 필요한 서류를 준비하신 다음 정보와 서류를 등록해주세요. 입력하신 정보는 별도의 검증과정을 거치며 결과 안내까지 영업일 기준 5일 정도 소요돼요. 심사 결과는 당근 앱 알림 또는 문자와 이메일로 안내될 예정이에요.
모바일
1.
해당 [비즈프로필]을 접속해요.
2.
상단에 보이는 배너 [주문 금액 정산을 위해 고객확인서를 작성해 주세요. "작성하기"] 를 선택하여 작성해요.
PC
1.
당근비즈니스 홈페이지에서 해당 [비즈프로필]을 접속해요.
2.
상단에 보이는 [배너 주문 금액 정산을 위해 고객확인서를 작성해 주세요. "정보 채우기"] 를 클릭하여 작성해요.
1.
필요 서류를 모두 준비해주시고, [고객확인서 작성하고 정산받기]를 클릭하여 작성해요.
2.
서류 양식이 필요하시면 아래에서 다운 받으실 수 있어요.
고객확인서 작성하기
고객확인서를 작성하기 전 필요한 항목을 미리 준비해주세요.
대표자 구성이 공동대표이거나 대리인이 등록하는 경우 준비해야 하는 서류가 다르니 꼭 구분해서 확인해 주세요.
개인사업자 이행 가이드
위임장
•
위임장은 당근 양식을 꼭 사용해 주세요.
•
대리인을 통해 이행하는 경우, 위임장을 준비해주세요.
•
위임장에는 대표자 서명 또는 대표자 인감을 날인해 주세요.
•
[위임장] 양식 다운로드
공동대표자 동의서
•
공동대표자 동의서는 당근 양식을 꼭 사용해 주세요.
•
공동대표자가 있는 경우, 공동대표자 동의서를 제출해 주세요.
•
[공동대표자 동의서] 양식 다운로드
이행 방법 (PC, 모바일)
STEP 1. 서류를 첨부해 주세요.
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사업자등록증과 대표자 신분증을 첨부하면 내용이 자동으로 인식되어, 다음 화면에 정보가 미리 입력돼요.
•
첨부한 서류마다 확인 완료 여부가 표시돼요. 서류를 첨부하지 않으면 다음 단계로 넘어갈 수 없어요.
STEP 2. 사업장 정보를 확인해 주세요.
•
1단계에서 첨부한 사업자등록증을 바탕으로 정보가 미리 채워져 있어요. 내용이 맞는지 확인해 주세요.
STEP 3. 대표자 정보를 입력해 주세요.
•
공동대표가 있는지 선택해요.
◦
없어요를 선택하면 다음 단계로 이동해요.
◦
있어요를 선택하면 같은 화면에 공동대표자 정보 입력란이 나타나요. 공동대표자 정보를 입력하고, 공동대표자 동의서와 신분증도 함께 첨부해 주세요. 동의서는 당근 양식으로 제출해야 해요.
STEP 4. 실제 소유자 정보를 확인해 주세요.
•
대표자와 실제 소유자가 같은지 확인해요.
STEP 5. 작성자 정보를 입력해 주세요.
•
작성자 정보 입력하고, 작성자가 대표 본인인지 선택해요.
◦
네를 선택하면 다음 단계로 이동해요.
◦
대리인이에요를 선택하면 같은 화면에 대리인 정보 입력란이 나타나요. 위임장을 업로드하고 대리인 정보를 입력해 주세요. 위임장은 당근 양식으로 제출해야 해요.
STEP 6. 기타 서류를 제출해 주세요. (선택)
•
추가로 제출할 서류가 있으면 업로드해 주세요. 없으면 바로 제출할 수 있어요.
STEP 7. 제출이 완료됐어요.
•
입력하신 정보가 틀리거나, 제출한 서류에 이상이 있다면 알려드릴게요.
•
문의사항은 고객센터(1877-9735)로 연락 주세요.
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당근비즈니스의 상단 배너에 “고객확인서(KYC) 검수를 기다리고 있어요.” 문구가 확인된다면, 잘 등록된 상태예요.
반려
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입력하신 정보 및 제출하신 서류가 일치하지 않을 경우 반려될 수 있어요.
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반려되면 반려 사유와 다시 제출해야 하는 서류가 안내돼요.
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서류만 다시 제출하면 되는 경우에는 이미 입력한 정보가 그대로 유지돼요. 반려된 서류만 다시 첨부하면 바로 제출할 수 있어요.
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그 외의 경우에는 안내 받은 고객확인제도 등록 페이지로 접속하여 반려된 항목의 정보를 다시 입력한 후 재등록 해주세요.
재이행
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등록 업체의 업종에 따라 1~3년마다 고객확인 재등록 절차를 진행하고 있어요.
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등록하신 사업자 정보를 변경하실 경우, 재등록을 요청할 수 있어요.
참고 사항
•
고객확인제도 등록 및 심사를 완료하지 못할 경우, 정산 및 서비스 이용이 어려워요.
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고객확인제도 심사는 입점/사업자 인증과는 별도의 과정이며, 영업일 5일 이내 처리될 예정이에요. 신청건이 급증하는 경우 시일이 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드려요.
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심사 결과는 당근 앱 알림 또는 문자와 이메일로 안내될 예정이에요.
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연락처 정보가 최신 상태가 아닐 경우 문자·이메일 안내를 받지 못할 수 있으니, 전화번호와 이메일을 최신 정보로 유지해주세요.
자주 묻는 질문
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가맹점 고객확인제도 이행과 관련된 자주 묻는 질문은 아래 링크를 통해 확인해주세요.