서비스 안내
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월세 카드결제 서비스는 임차인이 카드로 결제하여 임대인에게 임대료를 납부할 수 있도록 지원하는 결제 서비스입니다.
1.
임차인이 카드로 임대료를 결제하면,
2.
임차인이 지정한 임대인의 계좌로 임대료가 송금됩니다.
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임차인은 납부일을 지정할 수 있으며, 지정 기간동안 월 단위로 정기결제(매월 납부)를 설정할 수도 있습니다.
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단, 납부일은 서비스 신청일을 기준으로 1일이 경과한 이후부터 지정 가능합니다.
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임차인은 임대인의 동의를 받지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
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본 서비스는 임차인이 임대인과 체결한 임대차 계약에 따라 임대인에게 납부하기로 약정한 임대료를 대상으로 하며, 임대료는 임차인 본인 명의의 신용카드로만 결제할 수 있고, 타인 명의의 신용카드로는 결제할 수 없습니다.
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본 서비스에 따라 임대료를 수취할 수 있는 임대인은 임차인과 체결한 임대차 계약에 따라 임차인에게 부동산을 임대한 자로 한정되며, 임대인 외 제3자는 제외됩니다.
이용 가이드
가. 서비스 이용 신청 및 임대차 계약 관련 서류 심사
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임차인은 당근페이 회원이어야 하며, 본 서비스를 이용하기 위해서는 개인정보 수집/이용에 대한 동의를 하여야 합니다.
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임차인은 임대인과 체결한 임대차 계약서 등 임대차 계약 관련 서류를 제출하고, 임대차 계약 목적물 주소, 납부계좌 정보 등 서비스 이용에 필요한 정보를 입력하여야 합니다.
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결제 대상 카드는 당근페이 간편결제 서비스에 등록되어 있어야 하며, 당근페이 간편결제 서비스에 기 등록된 카드가 없는 경우 신규 간편결제 카드등록 절차가 필요합니다.
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수취계좌의 명의인은 임대차 계약서의 임대인 성명과 일치하여야 합니다.
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임대차 계약서 제출시 주민등록번호, 임대인의 (휴대)전화번호, 임대인의 상세 주소 등 서비스 이용에 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 마스킹한 후 제출하여야 합니다. 불필요한 개인정보가 포함된 경우 해당 정보가 자동으로 마스킹되거나 임대차 계약서 등의 제출이 제한될 수 있습니다.
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회사는 임차인이 제출한 임대차 계약서 등 임대차 계약 관련 서류를 심사하여 서비스 이용 신청을 승인하고, 당근 앱 채팅을 통해 임차인에게 서비스 이용 승인 사실을 통지하며, 해당 통지일이 서비스 이용 승인일이 됩니다.
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회사는 심사 결과 서비스 이용 신청 정보와 계약내용의 불일치, 계약서 미비, 부정 사용 의심 등의 사유로 서비스 이용 승인을 거절할 수 있습니다. 이 경우 임차인은 승인 거절 사유를 보완하여 다시 서비스 이용을 신청할 수 있습니다. 기타 서비스 이용 승인의 제한에 관하여는 운영 정책 내의 [유의사항 가. 항]을 확인하시기 바랍니다.
나. 카드 결제 및 납부
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임차인이 지정한 납부일 도래 이전까지 서비스 이용 승인이 되지 않은 경우(즉, 지정된 납부일이 서비스 이용 승인일보다 전이거나 같은 날인 경우) 해당 결제 요청 건은 자동으로 취소되며, 회사는 납부일 0시0분에 당근 앱 채팅을 통해 임차인에게 자동 취소 사실을 통지합니다.
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카드결제일은 임차인이 선택한 납부방식(1회 납부, 정기 납부)에 따라 구분되고, 납부일이 서비스 이용 승인일로부터 7일 이내로 지정되었는지 여부에 따라 다음과 같이 달라집니다.
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1회 납부시 카드결제일
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지정된 납부일이 서비스 이용 승인일(D)로부터 7일(D+7) 이내인 경우 : 서비스 이용 승인일(D) 당일 결제
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(예) 서비스 이용 승인일이 1월 1일이고, 지정된 납부일이 1월 8일인 경우 : 서비스 이용 승인일(1월 1일) 당일 결제
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지정된 납부일(N)이 서비스 이용 승인일(D)로부터 8일(D+8) 이후인 경우: 지정된 납부일(N)로부터 7일 전(N-7)에 결제
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(예) 서비스 이용 승인일이 1월 1일이고, 지정된 납부일이 1월 9일인 경우 : 지정된 납부일로부터 7일 전(1월 2일)에 결제
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매월 납부시 카드결제일
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1회차 납부시 카드결제일
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지정된 1회차 납부일이 서비스 이용 승인일(D)로부터 7일(D+7) 이내인 경우 : 서비스 이용 승인일(D) 당일 결제
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(예) 서비스 이용 승인일이 1월 1일이고, 지정된 납부일이 1월 8일인 경우 : 서비스 이용 승인일(1월 1일) 당일 결제
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지정된 1회차 납부일(N)이 서비스 이용 승인일(D)로부터 8일(D+8) 이후인 경우 : 지정된 1회차 납부일(N)로부터 7일 전(N-7)에 결제
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(예) 서비스 이용 승인일이 1월 1일이고, 지정된 납부일이 1월 9일인 경우 : 지정된 납부일로부터 7일 전(1월 2일)에 결제
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2회차 납부 이후부터의 카드결제일
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지정된 2회차 납부일(N)로부터 7일 전(N-7)에 결제
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매회 결제는 카드결제일 당일에 1회씩 시도됩니다.
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임차인의 카드가 교체, 갱신, 재발급, 분실, 연체 등의 사유로 사용이 정지되거나 이용 한도 부족 등으로 결제 승인이 거절되는 경우 임대료는 납부 처리되지 않으며, 당근 앱 채팅을 통해 임차인에게 승인 거절 사실을 통지합니다.
다. 카드결제 취소 및 환불
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임차인은 임대료가 임대인의 계좌로 납부되기 전까지 카드결제를 취소할 수 있습니다. 단, 운영 정책 내의 [유의사항 나. 항]에 기재된 카드결제 취소 제한 사유가 발생한 경우에는 임대료가 임대인의 계좌로 납부되기 전이라도 카드결제의 취소 및 환불이 제한될 수 있습니다.
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임대료가 임대인의 계좌로 납부된 이후에는 카드결제의 취소 및 환불이 불가합니다.
라. 서비스 이용 정보 변경
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서비스 이용 정보 중 ‘결제수단’은 변경할 수 있으나, 변경 전에 기 승인된 결제 건에는 적용되지 않습니다.
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서비스 이용 정보 중 ‘임대차 계약서, 월세 주소지, 월세 받는 분, 월세 금액, 월세 송금일’은 변경할 수 없습니다.
마. 서비스 해지 및 종료
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임차인은 언제든지 회사에 서비스 이용 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다. 단, 납부일 당일은 해지가 불가능하며, 납부일 전일까지 해지가 가능합니다.
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납부기간이 만료되거나 서비스가 해지된 경우 본 서비스 이용은 종료됩니다. 기타 회사에 의한 서비스 이용 정지 및 해지에 관하여는 운영 정책 내의 [유의사항 라. 항]을 확인하시기 바랍니다.
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카드결제는 완료되었으나 임대료가 임대인의 계좌로 납부되기 전에 임차인이 당근페이 서비스를 탈퇴하고자 하는 경우 당근페이 서비스 탈퇴는 해당 카드결제를 취소한 이후에 가능하며, 당근페이 서비스 탈퇴시 본 서비스 이용은 자동 종료됩니다.
운영 정책
가. 서비스 수수료
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회사는 임차인에게 서비스 수수료로 결제 건당 임대료의 4.4% (부가세 포함) 를 청구하며, 해당 수수료는 임대료에 합산되어 카드 결제대금으로 청구 및 결제됩니다.
나. 결제 금액/납부 기간/서비스 이용 횟수
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임차인은 월 1회에 한하여 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
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결제 가능한 임대료 금액은 임대차 계약서상 임대료 금액을 초과할 수 없으며, 임대차 계약 건 당 최대 500만원까지 가능합니다.
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본 서비스를 통한 임대료 납부기간은 임대차 계약에서 정한 계약기간을 초과할 수 없는 것이 원칙입니다. 단, 묵시적 합의 등에 따른 임대차 계약 연장 등의 사유가 발생하는 경우 임차인은 회사가 요구하는 소정의 확인 절차를 거친 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
다. 카드 소득공제 안내
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임차인은 본 서비스를 이용해 납부한 임대료가 세액공제 대상에 해당되는 경우 연말정산시 소득공제를 받을 수 있으며, 소득공제에 필요한 증빙서류를 회사에 신청할 수 있습니다.
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증빙 서류 발송 기능은 2026년 말 제공 예정이며, 이전 납부 내역에 대한 소급 제공도 함께 지원할 예정입니다.
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단, 소득공제와 관련된 사항은 정부 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
유의사항
가. 서비스 이용 승인의 제한
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하기 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용 신청이 승인되지 않을 수 있습니다.
1.
임차인이 당근페이 서비스에 가입하지 않은 경우
2.
임차인이 회사 이용약관을 위반하거나 기타 이에 준하는 사유로 당근페이 서비스 이용 등에 관한 제재를 받아 본 서비스 이용이 제한 또는 중단된 경우
3.
서비스 이용 신청 정보와 계약내용이 불일치하는 경우
4.
서비스 신청 또는 이용 관련 정보의 허위·위조가 의심되거나 본인 미확인, 임대차 계약서 등 요청 서류의 미제출 또는 미비 등의 사유가 있는 경우
5.
제출된 임대차 계약 관련 서류의 진위 여부 또는 거래의 적법성이 의심되는 경우
6.
수취 계좌의 명의인이 임대인의 성명과 불일치하거나 국내 금융기관에 존재 여부가 확인되지 않는 계좌인 경우
7.
부정거래, 자금세탁, 조세포탈, 카드깡, 허위·가장거래 등 부정 사용이 의심되는 경우
8.
가족, 지인 또는 본인 명의 계좌 등을 이용한 자금융통 등 서비스 목적 외 이용이 의심되는 경우
9.
관련 법령, 카드사 또는 회사의 정책에 위반되거나 위반될 우려가 있다고 판단되는 경우
10.
위 각 호에 준하여 회사가 서비스 제공 거부 또는 제한이 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우
나. 카드결제의 취소 제한
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하기 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우에는 임대인의 계좌로 임대료가 납부되기 전이라도 카드결제의 취소가 제한될 수 있습니다.
1.
부정거래, 자금 세탁, 카드깡, 허위·가장 거래 등 부정 사용이 의심되는 경우
2.
가족, 지인 또는 본인 명의 계좌 등을 이용한 자금융통 등 서비스 목적 외 이용이 의심되는 경우
3.
관련 법령, 카드사 또는 회사의 정책에 따라 취소가 제한되는 경우
다. 결제 후 납부 제한
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하기 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우 카드결제가 완료된 이후라도 임대인 계좌로의 임대료 납부가 거절되거나 보류될 수 있습니다.
1.
서비스 신청 또는 이용 관련 정보의 허위·위조가 의심되거나 제출된 임대차 계약 관련 서류의 진위 여부 또는 거래의 적법성이 의심되는 경우
2.
부정거래, 자금세탁, 카드깡, 허위가장 거래 등 부정 사용이 의심되는 경우
3.
가족, 지인 또는 본인 명의 계좌 등을 이용한 자금융통 등 서비스 목적 외 이용이 의심되는 경우
4.
수사기관, 법원 또는 관계기관의 요청이 있거나 압류·가압류 등 법적 제한이 있는 경우
5.
임대인이 회사에 납부 거절 의사를 통보한 경우
6.
회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 서비스를 회사의 의도와 다르게 이용한 경우
7.
개인정보 유출이 발생하였거나 그 우려가 있다고 판단되는 경우
8.
관련 법령, 카드사 또는회사의 정책에 위반되거나 위반될 우려가 있다고 판단되는 경우
9.
위 각 호에 준하여 회사가 서비스 제공 거부 또는 제한이 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우
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상기 사유로 납부가 거절되거나 지정된 납부일 0시 0분까지 보류되는 경우 해당 카드 결제 건은 자동 취소됩니다.
라. 회사에 의한 서비스 이용 정지 및 해지
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하기 각 호의 어느 하나의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 이 경우 서비스 이용 제한 전에 완료된 카드결제 건의 임대료는 임대인의 계좌로 납부되며, 서비스 이용 제한 조치 이후의 카드결제 요청 건부터 카드결제 등 서비스 이용이 제한됩니다. 다만, 다. 항의 결제 후 납부제한 사유에도 해당하는 경우에는 서비스 이용 제한 전에 완료된 카드결제 건의 임대료도 납부가 거절되거나 보류될 수 있습니다.
1.
카드대금 연체, 이용한도 부족 등으로 거래가 정지되거나 결제 승인이 3회 이상 연속으로 거절되는 경우
2.
임차인이 당근페이 서비스를 탈퇴한 경우
3.
임차인이 회사 이용약관을 위반하거나 기타 이에 준하는 사유로 당근페이 서비스 이용 등에 관한 제재를 받아 본 서비스 이용이 제한 또는 중단된 경우
4.
제출된 임대차 계약서 등 임대차 계약 관련 서류의 진위 여부 또는 거래의 적법성이 의심되는 경우
5.
부정거래, 자금세탁, 카드깡, 허위가장 거래 등 부정 사용이 의심되는 경우
6.
가족, 지인 또는 본인 명의 계좌 등을 이용한 자금 융통 등 서비스 목적 외 이용이 의심되는 경우
7.
수사기관, 법원 또는 관계기관의 요청이 있거나 압류가압류 등 법적 제한이 있는 경우
8.
임대인이 회사에 납부 거절 의사를 통보한 경우
9.
회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 서비스를 회사의 의도와 다르게 이용한 경우
10.
개인정보 유출이 발생하였거나 그 우려가 있다고 판단되는 경우
11.
기타 위 각 호에 준하여 회사가 서비스 제공 거부 또는 제한이 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우
•
회사는 임차인이 서비스 이용 제한 사실을 통지받았음에도 불구하고 14일 이내에 서비스 이용 제한 사유를 해소하지 못한 경우 서비스를 해지할 수 있으며, 이 경우 당근 앱 채팅을 통해 임차인에게 해지 사실을 통지합니다.
마. 기타 유의사항
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본 서비스는 임대료 결제 및 납부를 위한 전자지급결제대행 서비스로, 회사는 임대차 계약의 체결, 내용, 이행 및 그와 관련한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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본 서비스에 따른 회사의 업무는 임차인이 지정한 계좌로 임대료를 납부함으로써 완료되며, 임대료 납부 이후 발생하는 임대차 계약의 변경, 해지, 임대료 반환 또는 기타 분쟁은 임차인의 책임과 부담으로 해결하여야 하고, 회사는 이에 관여하지 않습니다.